zdrav.mosreg.ru — Запись к врачу через интернет

Записаться к врачу в Московской области можно легко, используя лишь портал. Чтобы записаться к нему, потребуется выполнить два шага: авторизоваться через портал Госуслуг и выполнить запись по лёгкой инструкции. Оба шага рассмотрены более подробно ниже.

Содержание:

Осуществляем вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться на портале, нужно перейти на официальный портал и кликнуть «Войти». Дальше нужно будет нажать «Авторизоваться» и вы автоматически будете перенаправлены на портал Госуслуг. На портале потребуется выбрать один из способов авторизации:

  • Логин и пароль. Нужно будет ввести логин, которым может быть СНИЛС, номер телефона или адрес электронной почты. Если же пароль не известен, то его можно будет восстановить в этом же поле авторизации или же воспользоваться другими способами для авторизации, которые будут описаны ниже.
  • QR-код. Для использования такого способа авторизации потребуется иметь на смартфоне версию Госуслуг 11.0 и выше. При таком способе авторизации нужно будет навести встроенную камеру Госуслуг на QR-код и предоставить доступ к данным.
  • Электронная подпись — самый безопасный способ авторизации, так как мошенники не смогут узнать ваши данные и использовать их в негативных целях. При таком способе авторизации будет использоваться электронный удобный носитель.

ВАЖНО. При первичной авторизации пользователю потребуется предоставить данные от аккаунта Госуслуг. К таким данным относятся как ваши базовые данные (ФИО, СНИЛС, Полис ОМС). так и данные ребёнка, при его наличии. Данные ребёнка будут браться с вашего аккаунта, чтобы вы могли записать своего ребёнка, не достигшего четырнадцати летного возраста (а, соответственно, не имеющего аккаунта на Госуслугах).

Как записаться на приём в личном кабинете

Для того чтобы выполнить запись на прием, следуйте пошаговой инструкции:

  1. Перейдите на портал здравоохранения по Московской области и Москве.
  2. Кликните в списке опций «Записаться к врачу».
  3. Выберите подходящую специализацию. Найти её можно будет, если отсортировать все специализации по перечню или же по участковым.
  4. Выберите подходящего специалиста, его специализацию, дату и время приёма. Некоторые дни и некоторое время будут заняты, это будет помечено специальными значками.
  5. Подтвердите запись.

Готово, запись к медработнику оформлена. Хорошо, если всё прошло без проблем, но если у вас возникли трудности при записи, то обратитесь к разделу ниже, который поможет их решить.

Проблемы, связанные с вводом специализации

Обычно проблемы, которые возникают при записи к специалисту, заключаются в том, что не удаётся найти нужного врача. Чтобы это исправить, ознакомьтесь со списком работников, к которым можно записаться.

К списку врачей для взрослых относятся:

  • врач акушер-гинеколог,
  • врач общей практики (семейный врач),
  • врач-оториноларинголог,
  • врач-офтальмолог,
  • врач по спортивной медицине,
  • врач психиатр-нарколог,
  • врач-психотерапевт,
  • врач стоматолог-терапевт,
  • врач-терапевт,
  • врач-терапевт участковый,
  • врач-уролог,
  • врач-хирург.

К списку врачей для детей относятся:

  • врач-педиатр,
  • врач-педиатр участковый,
  • врач по гигиеническому воспитанию,
  • врач-психиатр детский,
  • врач-стоматолог детский,
  • врач-детский хирург,
  • врач детский уролог-андролог.

Если нужный специалист не был найден, то скорее всего проблема в том, что запись к нему просто невозможна или же вы ввели его специализацию неправильно. Сверьте данные и по необходимости обратитесь в регистратуру.

При возникновении другого рода проблем пользователь сможет обратиться в службу технической поддержки, для поиска контактов обратитесь к материалу ниже (Читать дальше).

Прикрепление к больнице в Московской области

Теперь прикрепиться к поликлинике у вас получится дистанционно, но при выполнении одного главного условия — ваш полис ОМС должен быть зарегистрирован и ваше место жительство должны быть в Москве или Московской области. Для дистанционного прикрепления к поликлинике Москвы следуйте шагам:

  1. Необходимо перейти на официальный портал мэра Москвы. На нём нужно авторизоваться через действующий аккаунт или же выполнить вход через действующие данные Госуслуг.
  2. Найдите услугу «Прикрепление к взрослой поликлинике» и нажмите «Получить услугу».
  3. По необходимости укажите данные по полису ОМС. Если полис ОМС не зарегистрирован в Москве или Московской области, то система не пропустит вас для дальнейшего шага.
  4. Если же полис соответствует требованиям, то будет указано действительное прикрепление гражданина. Вам потребуется выбрать подходящую поликлинику и подтвердить подачу заявления.

Заявка будет рассмотрена в течение трёх рабочих дней.

Отмена записи на приём к врачу

Если запись на приём к врачу вам больше не нужна, то её легко можно будет отменить. Для этого потребуется перейти в раздел «Управление записями на приём и вызовами на дом» и кликнуть рядом с нужным приёмом «Отменить».

Получение полиса

Чтобы воспользоваться полным функционалом, гражданин должен будет получить полис ОМС. Сделать это можно будет двумя основными способами:

  • В страховой компании. Чтобы получить полис ОМС, нужно обратиться в страховую компанию, которая работает в вашем регионе. Найти её можно на сайте ФОМС. Дальше потребуется подать заявление в офисе выбранной компании или МФЦ. Заранее на сайте компании потребуется узнать занимается ли она предоставлением таких услуг.
  • Через Госуслуги. Полис со штрихкодом поступит в личный кабинет, если вы дали согласие в разделе «Здоровье». Электронный полис имеет такую же юридическую силу как и бумажный.

Инструкция по вызову врача на дом

Чтобы вызвать врача на дом через электронную регистратуру zdrav mosreg ru (https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/), нужно авторизоваться на портале Госуслуг Московской области zdrav mosreg ru и кликнуть «Вызов врача на дом». Система предложит вам воспользоваться либо онлайн консультацией, где вам также поможет реальный доктор, либо вызвать врача. Потребуется заполнить небольшую форму, включающую в себя сведения о больном и контактные данные.

Как добавить ребёнка в личный кабинет?

Чтобы добавить ребёнка в личный кабинет, потребуется воспользоваться порталом Госуслуг, внесённые изменения на этом портале обязательно отобразятся на портале zdrav.mosreg.ru. Чтобы добавить ребёнка в личный кабинет, воспользуйтесь инструкцией:

  1. Перейдите на портал.
  2. Перейдите в раздел «Документы и данные», затем во вкладку «Семья и дети».
  3. Добавьте всю необходимую информацию о ребёнке: ФИО, дата рождения, данные свидетельства о рождении.
  4. После появится карточка, где нужно будет указать некоторые данные: ИНН, СНИЛС и полис ОМС.
  5. После выполнения всех вышеописанных действий у пользователя появится возможность вызывать врача для ребёнка или подавать заявление касательно ребёнка. Данные будут сохранены в вашем аккаунте, а когда ребёнок достигнет 14-ти лет, то он сможет создать аккаунт и уже от своего лица вызывать врача.

Как позвонить оператору?

Чтобы связаться с оператором, можно воспользоваться двумя способами: номер единой справочной службы и форма обращения. Номер единой справочной службы — 122.

Чтобы получить доступ к форме обращения, нужно авторизоваться через портал Госуслуг на этом портале и кликнуть в нижней части сайта кнопку «Обратная связь». После вы перейдёте к другому сайту, где и будет расположена эта форма авторизации, нужно будет указать тему обращения, сообщение, которое описывает проблему и некоторые данные о пользователе.

ВАЖНО. Потребуется указать регистрационный номер документа. Укажите регистрационный номер поданного на региональном портале заявления, в отношении которого у вас возник вопрос (номер заявления укажите в формате «XXXX-XXXXXXXXXX-XXXXXXXX», первый символ с заглавной латинской буквы A-Z).

Как пожаловаться на плохое медицинское обслуживание?

Если вас не устроило качество медицинского обслуживания, то можно будет обратиться на портал «Добродел». Через него нужно будет авторизоваться, а после указать организацию и описать жалобу или возникшую проблему.

Как заказать справку онлайн?

Чтобы заказать справку онлайн, кликните «Заказать справку онлайн» в разделе «Здоровье». Высветится форма, где можно будет выбрать справку, нажмите на нужную и отправьте запрос.

Какие справки можно получить онлайн?

При использовании портала дистанционно пользователь сможет получить справку об отсутствии контактов с инфекционными больными, справку 086/у, которая необходима абитуриентам для поступления и справку для получения путевки на санаторно-курортное лечение (форма 070/У)

Мобильное приложение

Мобильное приложение предоставляет тот же функционал, что и сайт в браузере. Оно доступно на самых популярных платформах — айфон и андроид. Чтобы скачать приложение на андроид, перейдите по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mosreg.uslugi.mobile.beta&hl=ru, а для айфона ссылка будет следующая: https://apps.apple.com/ru/app/id1206769284.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: